As compras Sem anúncios e PRO são feitas no próprio app, pela loja de aplicativos do seu dispositivo: o Google Play no Android e a App Store no iOS. As duas são compras únicas, sem assinatura. A loja mostra o preço na sua moeda antes de você confirmar e cobra pelo método de pagamento da sua conta Google ou Apple.
Restaurar compras
Uma compra fica vinculada à conta da loja em que foi feita. Num dispositivo novo ou depois de reinstalar o app, entre na mesma conta Google ou Apple e toque em "Restaurar compras" no app.
Uma compra não passa de uma plataforma para outra: se você usa o app no iOS e no Android, cada plataforma precisa da sua própria compra.
Reembolsos
Os reembolsos são feitos pela loja, conforme as regras dela. Você pode pedir um no Google Play ou pela Apple.
Problemas com o pagamento
Se o pagamento foi feito, mas a compra não apareceu, primeiro toque em "Restaurar compras" no app. Se não resolver, escreva para [email protected] e anexe o recibo da loja.