Die Käufe "Ohne Werbung" und PRO erfolgen direkt in der App über den App-Store Ihres Geräts: Google Play unter Android und den App Store unter iOS. Beides sind Einmalkäufe ohne Abo. Der Store zeigt den Preis in Ihrer Landeswährung, bevor Sie den Kauf bestätigen, und belastet die Zahlungsmethode Ihres Google- oder Apple-Kontos.
Käufe wiederherstellen
Ein Kauf ist an das Store-Konto gebunden, mit dem er getätigt wurde. Melden Sie sich auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation der App mit demselben Google- oder Apple-Konto an und tippen Sie in der App auf "Käufe wiederherstellen".
Ein Kauf wird nicht zwischen Plattformen übertragen: Wenn Sie die App sowohl unter iOS als auch unter Android nutzen, braucht jede Plattform einen eigenen Kauf.
Erstattung
Erstattungen wickelt der Store nach seinen eigenen Regeln ab. Beantragen können Sie eine Erstattung bei Google Play oder über Apple.
Probleme bei der Zahlung
Wenn die Zahlung erfolgt ist, der Kauf aber nicht erscheint, tippen Sie in der App zuerst auf "Käufe wiederherstellen". Hilft das nicht, schreiben Sie an [email protected] und hängen Sie den Beleg aus dem Store an.